據(jù)eMarketer早前報(bào)告顯示,早在2019年拉美就一躍成為全球第4大零售市場(chǎng),2021年拉美電商規(guī)模將達(dá)1180億美元。其中,墨西哥作為拉美第二大電商市場(chǎng),一直備受關(guān)注。
根據(jù)墨西哥在線(xiàn)銷(xiāo)售協(xié)會(huì)(AMVO)數(shù)據(jù),2021年墨西哥電商GMV達(dá)到4013億比索,同比增長(zhǎng)27%,超過(guò)世界平均水平(16.8%)。與此同時(shí),Statista預(yù)測(cè)到2022年底,墨西哥將有6400萬(wàn)電子商務(wù)用戶(hù),到2025年,這一數(shù)字有望達(dá)到7790萬(wàn)??梢?jiàn)墨西哥發(fā)展?jié)摿薮?/span>!
可預(yù)見(jiàn)的巨大增長(zhǎng)空間吸引了眾多賣(mài)家提前布局,那么墨西哥跨境前景到底如何?來(lái)跟隨小編一探究竟。
市場(chǎng)概況
墨西哥人口:1.289億
語(yǔ)言:西班牙語(yǔ)
貨幣:比索
互聯(lián)網(wǎng)滲透率:72%
跨境電商市占率:30%(2022預(yù)測(cè))
墨西哥是拉美排名第二、世界第十六的電商市場(chǎng),2021 年電商總收入為 230 億美元。預(yù)計(jì)未來(lái)兩年將以 6.5% 的年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng),到 2024 年,墨西哥電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 274 億美元,消費(fèi)者數(shù)量將達(dá)7370萬(wàn)。
消費(fèi)者特征
墨西哥主要網(wǎng)購(gòu)者年齡在25-34歲之間,其中女性占比47%,男性占比53%。據(jù) AMIPCI e IAB Mexico 數(shù)據(jù),墨西哥人平均每天上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為 7 小時(shí) 14 分鐘,比20年多出 1 小時(shí) 3 分鐘。
德勤的一項(xiàng)研究(2021)表明,59% 的墨西哥在線(xiàn)購(gòu)物者更喜歡使用智能手機(jī)購(gòu)物,20% 更喜歡使用筆記本電腦購(gòu)物,8% 更喜歡使用臺(tái)式機(jī)購(gòu)物,7% 更喜歡使用平板電腦購(gòu)物。各項(xiàng)數(shù)據(jù)表明,使用移動(dòng)端購(gòu)物也正在成為墨西哥網(wǎng)購(gòu)者的常態(tài)。他們選擇跨境網(wǎng)購(gòu)的主要原因是為了尋找本地沒(méi)有的獨(dú)特商品和更高的性?xún)r(jià)比。
社交購(gòu)物
在墨西哥,消費(fèi)者每月在不同社交媒體上花費(fèi)時(shí)間為 8 到 29 小時(shí),超過(guò)85%的受訪(fǎng)者確認(rèn)曾通過(guò)Facebook購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù),近40%的人是通過(guò)WhatsApp進(jìn)行的。有30%的人通過(guò)Instagram進(jìn)行了此類(lèi)購(gòu)買(mǎi),TIKTOK和Twitter也是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)前會(huì)查看比較的APP,人們會(huì)在網(wǎng)購(gòu)時(shí)參考社交網(wǎng)紅的推薦產(chǎn)品并比較價(jià)格。
電商平臺(tái)
據(jù)Ecommerce DB調(diào)查,以2021年?duì)I收統(tǒng)計(jì),墨西哥電商市場(chǎng)最大占比為amazon.com.mx(17 億美元);walmart.com.mx(11 億美元)次之;shein.com.mx( 9.18 億美元)第三,以上三者占墨西哥所有在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)收入的15%。
此外,從用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)看,21年排名前五的分別是:拉美本土電商平臺(tái)Mercado Libre Mexico,Amazon Mexico,墨西哥百貨連鎖店Coppel,Walmart Mexico,和墨西哥連鎖百貨公司Liverpool。
品類(lèi)偏好
電子與媒體——30%;
時(shí)尚—— 25%;
玩具、愛(ài)好和 DIY—— 18%;
家具和電器—— 16%;
食品和個(gè)人護(hù)理—— 10%。
支付偏好
信用卡 (43%)
借記卡 (26%)
現(xiàn)金支付方式 (16%)
電子錢(qián)包 (10%)
銀行轉(zhuǎn)賬 (2%)
其他 (3%)
墨西哥物流痛點(diǎn)
墨西哥網(wǎng)購(gòu)者對(duì)物流時(shí)效沒(méi)有太高要求,超過(guò)一半的人寧愿多等也不愿支付額外物流費(fèi)用,尤其是當(dāng)購(gòu)買(mǎi)的物品價(jià)值不高的時(shí)候。而對(duì)于高價(jià)值產(chǎn)品,則希望可以包郵。墨西哥消費(fèi)者對(duì)跨境網(wǎng)購(gòu)交易較有耐心,大部分愿意為海外訂單等待7-30日。
中國(guó)是墨西哥在全球第二大貿(mào)易伙伴,墨西哥也是中國(guó)在拉美地區(qū)的第二大貿(mào)易伙伴。中國(guó)作為全球制造出口大國(guó),已成為墨西哥網(wǎng)購(gòu)選擇的目的大國(guó)。但跨境運(yùn)輸和墨西哥境內(nèi)清關(guān)派送目前仍是跨境物流難點(diǎn);存在清關(guān)難、清關(guān)長(zhǎng)、派送慢等問(wèn)題。主要是因?yàn)椋?/span>
1、墨西哥管控進(jìn)出口相關(guān)部門(mén)關(guān)系復(fù)雜,并且經(jīng)常輪換;
2、墨西哥對(duì)于進(jìn)口貨物的清關(guān)、查驗(yàn)、稅收、認(rèn)證要求非常嚴(yán)格,由此導(dǎo)致清關(guān)慢、扣貨率高;
3、墨西哥治安環(huán)境比較復(fù)雜,很多物流公司運(yùn)輸派送貨物都需要武裝押送;
4、墨西哥疫情反復(fù),人力效率非常低。
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