前言：為了幫助中國的跨境電商賣家、平臺與投資人能及時準(zhǔn)確的獲得拉美地區(qū)電商市場最新動態(tài)與消費風(fēng)向標(biāo)，分析本地電商平臺的經(jīng)營現(xiàn)狀，安駿物流深圳與巴西兩地市場區(qū)的同事聯(lián)動推出《安駿拉美電商資訊速遞》專欄，致于為廣大跨境電商從業(yè)者、投資者及電商平臺帶來第一手的資訊剪集。

哥倫比亞2022增速預(yù)計高達(dá)150%

據(jù)AMI預(yù)測2022年，哥倫比亞電商市場將以150%的增速達(dá)到260億美元。與2021年同期相比，2022年第一季度哥倫比亞電商銷售額增長47%，達(dá)到122億美元。

目前，現(xiàn)金和代金券支付是哥倫比亞主要的在線支付方式。當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)滲透率高達(dá)70%，在過去兩年中，25%的哥倫比亞人通過社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了至少一次購買，且59%的哥倫比亞人都表示愿意通過社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物。當(dāng)前，哥倫比亞電商網(wǎng)站消費趨勢仍領(lǐng)先于社交電商，但62%的受訪者表示，他們更愿意通過電商網(wǎng)站購買高價值產(chǎn)品。

哥倫比亞最重要的貨物運輸方式是公路運輸，同時當(dāng)?shù)赜?/span>70多個機(jī)場，包括14個國際機(jī)場為國際航空貨運提供了堅實的基礎(chǔ)。在2020年至2025年內(nèi)，哥倫比亞的貨運和物流市場將以8.55%的復(fù)合年增長率增長。得益于自由開放的貿(mào)易政策，目前只有1.5%的進(jìn)口貨物需要申請預(yù)審許可，其余可以自由導(dǎo)入。

拉美跨境平臺爭搶大促流量

據(jù)悉，在亞馬遜傳統(tǒng)大促Prime Day來臨之際，巴西零售領(lǐng)頭羊們也不甘示弱。Casas Bahia、Mercado Livre和Magazine Luiza等電商平臺紛紛加入大促，甚至為了搶占亞馬遜流量，不惜與亞馬遜比“卷”。

亞馬遜在7月12-13日Prime Day期間，為會員提供高達(dá)50%折扣，此外還為巴西所有Prime會員提供免費送貨服務(wù)，無最低起送費限制。此外近兩年亞馬遜在巴西開設(shè)了16個基礎(chǔ)設(shè)施，包括物流中心和配送站。

Casas Bahia 在7月8-12日期間推廣了其免費忠誠度計劃Vip Days，注冊用戶可享受高達(dá)50%的折扣。此外還為巴西南部和東南部地區(qū)的買家提供免費送貨和48小時內(nèi)交付、三個月的優(yōu)質(zhì)云存儲服務(wù)等福利。

7月12日美客多宣布為不同類別的產(chǎn)品提供高達(dá)70%優(yōu)惠券，此外還為購買超過特定金額的買家提供優(yōu)惠券。但是不再為距離過遠(yuǎn)或商品太重的買家提供免費配送服務(wù)，僅提供運輸折扣。

巴西50+人群成為網(wǎng)購主力

據(jù)Neotrust數(shù)據(jù)，Q2季度巴西電商銷售額同比下降3.2%達(dá)384億雷亞爾。買家數(shù)量也出現(xiàn)首次下降，2022年4月到6月，巴西電商市場擁有3700萬線上買家，與2021年同期的3840萬在線消費者相比，減少了140萬。

與此同時，50歲以上的巴西消費者卻積極涌入電商網(wǎng)購大潮中，NielsenIQ 數(shù)據(jù)顯示，2021 年老年人的訂單量占巴西在線訂單量的 33.9%，首次超過 35 至 49 歲的中年人群體，2022年，巴西50歲+買家數(shù)量甚至超過了18-25歲的巴西年輕人。

同時，該年齡段消費者的訂單量也較以往翻了一番多，達(dá)到了4950萬筆，在巴西電商市場占有18.57%的份額。其貢獻(xiàn)的線上銷售額也在不斷增長，2021年就已達(dá)295億雷亞爾，與2019年的126億雷亞爾相比，增加了27%。

除了醫(yī)療保健品外，他們甚至喜歡化妝、服飾等年輕化的消費。多家在線購物平臺近期發(fā)布的數(shù)據(jù)表明，中老年群體美妝購買力逆勢上漲。他們已經(jīng)脫離了剛需層面，脫離了價格為王，帶有更多在年輕人消費中常見的 “悅己”、美學(xué)屬性。這一年齡段的買家還對智能手機(jī)、家電、電子產(chǎn)品、IT以及時尚產(chǎn)品和配飾的需求有所增加。

50歲+買家中76.5%使用信用卡支付，BoletoBancário是該受眾使用的第二大支付方式，其余還有部分通過Pix支付。

Falabella加強(qiáng)拉美數(shù)字電商戰(zhàn)略

據(jù)悉，拉美本土電商平臺Falabella正在加強(qiáng)拉美地區(qū)的數(shù)字電商戰(zhàn)略，2022年投資7.11億美元，其中4.18億美元（60%）將投資于技術(shù)和物流，另外40%將投資于在智利、哥倫比亞、墨西哥、巴西和秘魯發(fā)展實體店業(yè)務(wù)，F(xiàn)alabella計劃通過三個環(huán)節(jié)達(dá)成目標(biāo)。

第一：優(yōu)化賣家平臺。Falabella的首席執(zhí)行官Bottazzini表示：“我們正在改進(jìn)與買家互動的功能，優(yōu)化跟蹤銷售和庫存的能力，這也將有利于吸引賣家”。

第二：Falabella.com將在2022下半年在秘魯市場上線，并將于2023年初在哥倫比亞正式推出。

第三：Falabella還在開發(fā)其Falabella Directo服務(wù)試點，該服務(wù)允許賣家在當(dāng)天或次日交付訂單，該功能將在未來幾個月普遍實施。