1、如何注冊安駿系統(tǒng)？
您有三種方式可以完成注冊；
A、可在官網(wǎng)首頁右上角點擊注冊，填好相應(yīng)資料后，公司有專人客服聯(lián)絡(luò)，提交個人身份證復(fù)印件及其他資料；
B、致電0755-29050050（商務(wù)部）；
C、發(fā)送郵件至：panhaili@szanjun.com溝通注冊事宜。
2、安駿提供哪些方式進(jìn)行客戶接待？
您可致電全球客服電話：400 999 6128
或撥打商務(wù)部電話：0755-29050050
3、產(chǎn)品價格在哪里查詢？
您可在網(wǎng)站首頁點擊服務(wù)中心——運費試算，查詢相關(guān)渠道產(chǎn)品價格，因價格更新，可能略有偏差，具體詳情請聯(lián)系與您對接的客服人員。
4、安駿物流可以走哪些渠道？
因為安駿產(chǎn)品線眾多，不同國家的不同產(chǎn)品線路，有不同的走貨渠道，可詳詢您的客服人員。
5、有哪些快遞產(chǎn)品？
安駿與國際四大快遞公司（UPS、Fedex、TNT、DHL）有戰(zhàn)略合作關(guān)系，可走快遞。
6、安駿有哪些禁運物品？
不收仿牌假牌物品、噴霧容器、酒精類液體、石棉、丁烷打火機、醫(yī)療廢品、毒性物品、腐蝕物品、假鈔、藥品、干冰等；易燃易爆品、粉末、液體、淫穢物品、超過標(biāo)準(zhǔn)的磁性物品、氧化物和有機過氧化物、武器彈藥、溶解性油漆涂料；槍支、毒品、管制刀具、煙酒、現(xiàn)金及有價證券等國家法律明文規(guī)定禁運物品。
7、能不能接受純電敏感貨？
巴西、荷蘭小包特貨可發(fā)純電敏感貨，其他國家暫不可以。
8、安駿產(chǎn)品的時效如何？
巴郵通專線妥投率95%以上，時效為：巴西一區(qū)：7-12天；二區(qū)：12-15天；三區(qū)：15-25天；美國標(biāo)快5-7工作日；英法4-7個工作日。
9、如何降低巴西海關(guān)查驗率？
安駿物流會提前做好風(fēng)控工作，盡量讓您的貨物合理合規(guī)，降低查驗風(fēng)險。
10、安駿巴郵通專線提供哪些售后服務(wù)？
安駿在巴西配備了專業(yè)的葡語/中文/英文售后服務(wù)團(tuán)隊，可更好更快捷的協(xié)助處理異常件問題。
11、安駿有海外倉嗎？
公司計劃2022年在拉美重要國家建立海外倉，巴西海外倉設(shè)置于巴西庫迪提巴。
12、巴西和智利的賣家發(fā)貨前需要提供哪些資料？
提供發(fā)貨人和收貨人的名字、地址、聯(lián)系方式、銷售鏈接地址，以及收貨人的稅號等。
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